Ügyfél és ügyfélszolgálat folyamat tanácsadás, térinformatika

Mert mindig van megoldás!

Megoldások

Ügyfél folyamat tanácsadás

Fontos, hogy ügyfelei eligazodjanak oldalán, könnyen tudják vásárlásaikat, ügyeiket intézni. Ennek a folyamatnak a kialakításában, optimalizálásában tudok Önnek segíteni.

Ügyfélszolgálat folyamat tanácsadás

Az ügyfélszolgálat a cég arca. Nem mindegy, hogy hogyan működik, mennyire hatékony, mire képes és azt hogyan teszi. Segítek jobbá tenni meglévő ügyfélszolgálatának működését.

Teljes szupervízió

Ez egy kombinált szolgáltatás, ahol az ügyfél folyamatokat és az ügyfélszolgálat folyamatokat együtt vizsgálom, és adok tanácsokat a még jobb működéshez.

Árak

Alkalmanként

15 000 HUF

óránként

Csak egy folyamatra választható

Teljesítési igazolás

Órakedvezmény

Érdekel

Silver csomag

210 000 HUF

15 óra

15 000 HUF kedvezmény

Teljesítési igazolás

Teljes szupervízióra is választható

Érdekel

Gold csomag

420 000 HUF

30 óra

30 000 HUF kedvezmény

Teljesítési igazolás

Teljes szupervízióra is választható

Érdekel

Miért válassz engem?

Mert szenvedélyem a dolgok jobbá tétele. Mindig is szerettem volna olyan rendszert építeni, ami a lehető legjobb megoldásokat, és ügyfélélményt nyújtja a felhasználóknak. Mert külső szemlélőként olyan apróságokat is észre veszek, amiken nagyon sok minden múlhat. Mert szeretem a logikusan felépített folyamatokat. Szívügyem a térinformatika.

Rólam

Több mint 20 éve foglalkozom ügyfélszolgálattal. Volt szerencsém kipróbálni magam kis-közepes és nagy ügyfélszolgálatokon. Rengeteget telefonáltam, chateltem, leveleztem ügyfelekkel, és mindeközben kialakult bennem az az igény, hogy tegyük a lehető legjobbá az ügyfélélményt, és minél jobban optimalizáljuk az ügyfélszolgálati folyamatokat. Több éve foglalkozom térinformatikai rendszerek kialakításával, üzemeltetésével.

MAIL: info kukac yvn pont hu
TEL: + 36 70 222 2127

Create a website with Mobirise